『実践ホスピタリティ入門』に取り上げていただきました。
2011.09.13
メディア掲載情報
巣鴨信用金庫、現CS.ホスピタリティ研究所 代表の田中実氏が上梓された、『実践ホスピタリティ入門 氷が溶けても美味しい魔法の麦茶』という本の『第5章』に、弊社の取組を10ページ以上にわたり紹介していただきました。
また、表紙帯のヘルメットをかぶった男性は、弊社をイメージしているとのことです!
中身はとても読みやすく、様々な会社の取組が書かれています。
会社のホスピタリティ度をあげたい、という方にはとても役立つ一冊です。